Carrot quest — чат для сайта

Підтримуйте контакт зі своїми клієнтами і допомагайте їм на ходу за допомогою мобільного додатку.

Carrot quest - це сервіс, який допомагає

- збирати більше якісних лідів без програмістів і на тому ж обсязі трафіку,

- перетворити відвідувачів сайту в платять клієнтів,

-Налаштувати воронку сайту від реєстрації до оплати.

За допомогою мобільного додатка Carrot quest ви зможете відповідати на питання користувача прямо по шляху за кавою або в магазин.

1. Допоможіть клієнтам вибрати товар або розібратися в сервісі

Надсилайте фотографії товару, скріншоти інтерфейсу і документи за допомогою мобільного додатку

2. Залишайтеся на зв'язку з клієнтами, навіть якщо ви далеко від комп'ютера

Все кількість звернень від користувачів з чату на сайті, соцмереж і месенджерів тепер у вашому смартфоні. Фільтр діалоги по операторам, тегами і статусу.

3. Завжди будьте в контексті розмови

Відкрийте картку користувача, щоб знайти контактні дані, геопозіцію, історію діалогів і іншу інформацію, і вносите нові дані.

4. Відповідайте на запитання користувачів швидше

Надсилайте збережені відповіді на самі часто задаються.

Слідкуйте за тим, який текст набирає користувач, до того, як він відправив повідомлення.

5. Не пропустіть повідомлення від клієнтів

Налаштуйте push-повідомлення на вхідні повідомлення, щоб не пропустити нічого важливого.

6. Без праці переходите з веб-версії в мобільний додаток і назад, продовжуючи розмову з того місця, де ви зупинилися

Ваш онлайн або офлайн статус і історія діалогів з користувачами синхронізовані на всіх пристроях.

Перед використанням програми Увійдіть у www.carrotquest.io і встановіть скрипт собі на сайт.

Дякуємо, що ви з нами!

Із задоволенням, Carrot quest